363.
제품 파손으로 교환요구에 답변하는 경우
2. 먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
3. 택배사와 확인이 이루어졌고, 우선적으로 제품을 회수하기로 결정하였습니다.
4. 제품 회수 후 교환 또는 환불조치에 대해서 알려드리겠습니다.
5. 귀하께서 교환을 원하시는지 환불을 원하시는지 확실하게 말씀해 주시면 그에 따른 조치 취하도록 하겠습니다. 불편끼쳐드려 죄송합니다.
물품거래 관련 다른 샘플
- 385. 제품 재질상이로 인해 환불을 요청할때- 소비자 보호에 관한 법률시행령포함
- 381. 변심으로 환불을 요구할때
- 364. 물품대금 결재를 독촉할때
- 366. 제품생산을 의뢰하는 경우
- 386. 제품 배송지연으로 환불을 요청하는 경우- 소비자 보호법 포함
- 391. 분실제품 습득으로 재 배송 상품의 반환을 요구할때
- 370. 제품 성능 이상으로 환불을 요구할때
- 371. 환불불가에 대한 답변을 할때
- 373. 납품지연에 대한 답변을 할때
- 388. 물품 오 배송으로 물품 교환을 요구할때
- 376. 납품변경 요구에 답변하는 경우
- 393. 미지급된 예식비의 지불을 요청하는 경우
- 387. 중고물품 구매 후, 하자를 발견하여 환불을 요구할 때
- 392. 상품품절로 인해 환불을 요구할때
- 367. 제품 생산의뢰에 답변하는 경우
이 페이지의 다른 주소 :
v1.boonzero.com/ccmail/sample/제품-파손으로-교환요구에-답변하는-경우