392.
상품품절로 인해 환불을 요구할때
2. 본인은본인은 2015. 2. 1. 귀하가 운영하는 인터넷쇼핑몰 사이트에서 겨울앵클부츠 10켤레를
개당7만원에 구매하기 위하여결제하였습니다. .
3. 주문 날, 귀하의 사이트에서 해당 제품이 입고지연으로 배송이 지연된다는 문구를 확인했고, 귀사에 상담문의를 해 본 결과, 해당 제품이 3월 중에야 입고가 된다는 답변을 들었습니다.
4. 그리고 몇일 뒤 귀하의 인터넷 사이트에서 해당 제품이 품절이라는 표시를 보게 되었고, 본인이 상담전화를 재차 하여 해당 제품이 최종품절된 것을 확인하였습니다.
5. 귀사의 관계자에게 환불접수를 하여 본인 계좌를 알려주었고 금일 업무전까지 송금해주겠다는
약속을 받았습니다.
6. 그러나 일주일이 지난 지금까지도 어떠한 연락도 없이 미입금 되고 있기에 본인은 내용증명을 통해 환불을 요구합니다.
7.귀하께서는 본 내용증명을 송달 받고
2000년 00월 00일까지 송금과 연락을 주시기 바랍니다.
(00은행 0 0 0 : 000000-00-000000 / 금액 000,000)
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